
Estimados Clientes
Quisiera enviarles un muy cordial saludo, en estos difíciles momentos que atraviesa nuestro país.
Además, aprovecho de informarles que hemos activado todos nuestros planes de contingencia para dar el mejor servicio y respuesta en esta situación. En este sentido, estamos funcionando normalmente, tanto en Casa Matriz como en sucursales, exceptuando temporalmente Concepción y Talca.
Recuerdo a todos nuestros clientes que es importante que revisen sus pólizas y confirmen si contienen el adicional de terremoto o sismo.
Es fundamental que las personas que tienen seguros se comuniquen lo antes posible con la compañía, preferentemente a través de nuestra página web www.rsagroup.cl, o a través de nuestro sistema de Call Center para responder todas las consultas y para recibir denuncios de siniestros, en los teléfonos 600 411 1000 o (02) 382 2300 desde celulares o bien, mediante los Centros de Atención en Santiago, en Avenida Kennedy 7416 e Irarrázaval 414.
Muy atentamente,
Ignacio Barriga
Gerente General
05/03/2010